Privacy en Zekerheid

Bij De Makelaarsveste nemen we jouw privacy serieus. Ons privacybeleid beschrijft hoe we jouw gegevens beschermen en gebruiken, zodat je met vertrouwen het beste uit jouw woningzoektocht kunt halen.

Verzamelde Gegevens

Wij verzamelen verschillende gegevens om onze diensten aan jou te kunnen aanbieden. Dit omvat informatie die je zelf invoert, zoals jouw naam, e-mailadres en telefoonnummer bij het aanvragen van informatie of een woning. Daarnaast verzamelen we gegevens over jouw gebruik van onze website om jouw ervaring te verbeteren en te personaliseren.

Met deze gegevens kunnen we beter inspelen op jouw wensen en zorgen we ervoor dat je altijd snel geholpen wordt. We hechten veel waarde aan transparantie over dit proces en willen dat je volledig begrijpt wat er met jouw gegevens gebeurt.

Doeleinden van Gegevensverzameling

De verzamelde gegevens helpen ons om een betere service te bieden. We gebruiken jouw informatie onder andere om:

  • jouw vragen zo snel mogelijk te beantwoorden;
  • jouw voorkeuren en interesses te begrijpen;
  • onze website en diensten te optimaliseren;
  • je relevante informatie en aanbiedingen te sturen.

Jouw vertrouwen is belangrijk voor ons en we zorgen ervoor dat alle gegevens veilig worden behandeld.

Privacyverklaring De Makelaarsveste – 2025

De Makelaarsveste, gevestigd aan Kwekerije 18, 8266 KH Kampen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
De Makelaarsveste
Kwekerije 18
8266 KH Kampen
T: 038 785 2255
E: info@makelaarsveste.nl
W: www.makelaarsveste.nl

Mevrouw C. Janssen is de Functionaris Gegevensbescherming van De Makelaarsveste. Zij is bereikbaar via info@makelaarsveste.nl.

 


 

Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten en/of deze zelf aan ons verstrekt. Het gaat onder andere om de volgende gegevens:

  • Voor- en achternaam

  • Geslacht

  • Geboortedatum en geboorteplaats

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

     


 

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Onze website en diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen alleen gegevens van minderjarigen indien daarvoor toestemming is gegeven door ouders of een wettelijke vertegenwoordiger. Heeft u het vermoeden dat wij zonder toestemming gegevens hebben verzameld over een minderjarige? Neem dan contact met ons op via info@makelaarsveste.nl. Wij verwijderen deze gegevens direct.

 


 

Doelen en grondslagen van verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Om contact met u op te kunnen nemen, telefonisch of per e-mail

  • Om onze dienstverlening uit te voeren

  • Om goederen en/of documenten bij u te bezorgen

  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale regelgeving

     


 

Geautomatiseerde besluitvorming
De Makelaarsveste neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen. Wij gebruiken o.a. de volgende systemen ter ondersteuning van onze dienstverlening: Venum, Kolibri, Tiara en Funda.

 


 

Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, of zolang als wettelijk verplicht is. Zodra uw gegevens niet meer nodig zijn, worden ze zorgvuldig verwijderd of geanonimiseerd.

 


 

Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld met externe partijen als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om uw gegevens te beschermen. De Makelaarsveste blijft eindverantwoordelijk voor de verwerking.

 


 

Cookies
Onze website gebruikt alleen technische en functionele cookies, en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Deze zorgen ervoor dat de website goed werkt en u prettig gebruik kunt maken van onze diensten. U kunt cookies uitzetten via de instellingen van uw browser.

 


 

Uw rechten
U heeft het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen

  • Uw toestemming voor verwerking in te trekken

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Uw gegevens op te vragen en over te laten dragen aan een andere partij

Een verzoek indienen kan via info@makelaarsveste.nl. Stuur een kopie van uw identiteitsbewijs mee (pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN graag afgeschermd). U ontvangt binnen vier weken een reactie.

 


 

Klacht indienen
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

 


 

Beveiliging van uw gegevens

De Makelaarsveste neemt de beveiliging van uw persoonsgegevens serieus. Wij treffen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging te voorkomen. Heeft u aanwijzingen dat uw gegevens mogelijk niet goed zijn beveiligd? Neem dan direct contact met ons op via info@makelaarsveste.nl.

Neem contact op voor vragen

Heb je vragen over ons privacybeleid of wil je meer weten? Neem gerust contact met ons op. We staan klaar om je te helpen met al je zorgen en vragen.

Door op Vraag te stellen bevestig je dat je akkoord gaat met onze voorwaarden.

De Makelaarsveste